プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、Vinai del Borgo（以下「当サイト」、「私たち」、「当社」または「弊社」といいます）が、vinaidelborgo.com（以下「当サイト」）を訪問する際、当社のサービスを利用する際、購入する際、または当サイトに関連して当社と通信する際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明します（以下、総称して「サービス」といいます）。本プライバシーポリシーにおいて「お客様」および「お客様の」とは、サービスを利用するすべてのユーザー（顧客、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに基づいて情報を収集したその他の個人）を指します。
本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の運用上、法的または規制上の理由、または運用方法の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改訂版のプライバシーポリシーは当サイトに掲載され、最終更新日が更新されます。必要に応じて、メールなどで直接お知らせします。
個人情報の収集および使用方法
サービスを提供するために、当社は過去12か月間、以下の方法でお客様の個人情報を収集しています。収集および使用する情報は、お客様が当社とどのようにやり取りするかによって異なります。
当社は以下を含む目的でお客様の情報を使用します：
- お客様とのコミュニケーション
- サービスの提供および改善
- 法的義務の遵守
- 利用規約の履行
- サービス、当社の権利、および他者の権利の保護
収集する個人情報の種類
当社が収集する個人情報は、お客様がどのように当サイトを利用し、サービスを利用するかによって異なります。「個人情報」とは、お客様を特定、関連付け、説明、または関連付けることができる情報を指します。以下は収集される可能性のある個人情報の種類の詳細です。
お客様から直接収集する情報
お客様が直接サービスを通じて提供する情報には、以下が含まれます：
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
- 注文情報（氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認、メールアドレス、電話番号など）
- アカウント情報（ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問など）
- 買い物情報（閲覧したアイテム、カートに追加したアイテム、保存されたアイテム、購入履歴、レビュー、ロイヤルティポイント、ギフトカード、紹介情報など）
利用状況データの収集
当社は、お客様のサービス利用に関する情報（「利用状況データ」）を自動的に収集する場合があります。この目的のために、クッキー、ピクセル、類似技術を使用します。利用状況データには以下が含まれます：
- アクセスデバイス情報
- ブラウザ情報
- ネットワーク接続情報
- IPアドレス
- その他サービスとのやり取りに関する情報
第三者から取得する情報
当社は以下の第三者から情報を取得する場合があります：
- 当サイトおよびサービスをサポートする企業（例：Shopify）
- 支払い処理業者（例：クレジットカード、デビットカード情報の収集）
- 当社のメール、広告、またはサービスとのやり取りを通じて得られるトラッキングデータ
取得したすべての情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱います。
個人情報の使用方法
当社は以下の目的でお客様の個人情報を使用します：
製品およびサービスの提供
- お客様の注文処理、支払い、通知送信、返品および交換の手続きなどを含む、サービスを提供するため。
Shopifyサービスと連携し、買い物体験を向上させるため。
マーケティングと広告
- メール、SMS、郵送などで広告やプロモーションを提供するため。
セキュリティと不正防止
- 不正行為や違法行為を検出し、防止するため。
クッキー
当サイトではクッキーを使用してお客様の利便性を向上させています。詳細についてはShopifyのクッキーポリシーをご覧ください。
第三者との情報共有
当社は以下の場合に個人情報を第三者と共有することがあります：
- サービス提供のための業者との連携
- 広告およびマーケティングパートナーとの共有
- 法的義務の遵守
お客様の権利
お客様は以下の権利を有します：
- 情報へのアクセス権
- 情報の削除権
- 情報の修正権
- 同意の撤回権
お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせは、info@vinaidelborgo.comまでご連絡ください。
